信息来源：高层人才培训微信公众号
2020年8月2日，由某知名信用公司主办、合肥源动力经营者人才有限公司承办的《电话催收谈判技巧》培训班正式开课啦！
课程开始
本次课程我们特邀了著名经济学家、高级信用管理师胡老师进行分享。胡老师从宏观经济及催收行业概览、客户类型及心理、电话催收谈判务实、电催心态调整、以及大数据催收运用这五个方面帮助学员提高电催脚本设计及应答话术设计的能力，了解电话催收话术新思路。
学员风采
胡老师通过案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟等授课方式， 教会学员识别客户类型及了解客户心理分析，掌握电话催收业务切入关键要点、落地话术以及实战催收技巧，让学员们重新树立自信心，突破催收心理障碍和恐惧，提升催收成功率。学员也积极参与到课程中，做到活学活用，现学现用。
通过一天《电话催收谈判技巧》的课程学习，让学员们了解到电话催收不仅仅做到账款回收，同时又要有耐心专业、良好沟通技巧、熟练解答客户的疑难的态度，以切实为客户利益角度而着想赢得客户的信任。
